Nature: Licence LMD
Domaine : Sciences, Technologies, Santé
Mention : Gestion de la chaine logistique et approvisionnements
en santé

Durée : 12 mois (2 semestres)
Grade : Licence (BAC +3)
Type : Formation continue, Formation en alternance

La Licence régionale Assurance qualité et sécurité aux laboratoires de biologie médicale et d’essais (AQSLAB) organisé par le Centre d’ingénierie, d’innovations et de technologies sanitaires en Afrique (CITSA) de l’Institut national de formation des agents de santé (INFAS) et de l’Université Alassane Ouattara de Bouaké avec l’appui technique du RIPAQS (Réseau international pour planification et l’amélioration de la qualité et la sécurité en Afrique).

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FORMATION

ORGANISATION GENERALE

La durée totale de la Licence régionale Assurance qualité et sécurité aux laboratoires de biologie médicale et d’essais (AQSLAB) est répartie sur 12 mois organisée en 18 UE. 

DEROULEMENT DE LA FORMATION
⦁ Un ensemble d'enseignements, de travaux et de contrôles continus ont une durée de 750 heures,
⦁ Des périodes de regroupement présentiels par alternance de 5 à 6 jours ou une semaine en moyenne par mois sont organisées à l’INFAS d’Abidjan.
⦁ Un stage de 2 à 3 mois dans un établissement de santé donnant lieu à la rédaction d’une mémoire professionnelle et à une présentation devant un jury
⦁ Travail personnel donnant lieu à la réalisation d’un mémoire ; le thème doit d’abord être approuvé par l’un des responsables du diplôme.
⦁ Calendrier : de Novembre à Octobre - Soutenance du mémoire en Décembre.
⦁ Rythme : le volet présentiel de la formation est dispensé au cours des périodes de regroupement du lundi au vendredi de 8h à 12h et de 14h à 17h,
⦁ Les enseignements au cours des 12 périodes de regroupement prévus sont dispensés sur la base d’une session de 7 heures / jour
⦁ Lieu de la formation : Institut national des agents de santé (INFAS) à Abidjan.
⦁ L’effectif d’une promotion ne dépasse pas 30 personnes. 
OBTENTION DU DIPLOME
⦁ Assiduité aux enseignements (notée sur 20 points)
⦁ Contrôle écrit des acquis (notée sur 40 points)
⦁ Réalisation d’un travail personnel (noté sur 20 points)
⦁ Passage d’une épreuve orale (notée sur 20 points) qui comporte :

⦁ La présentation d’un rapport de stage (10 minutes d’exposé et 10 minutes de questions), notée sur 4 points l’exposé du travail du candidat.
⦁ Un contrôle des acquis (20 minutes d’évaluation), noté sur 16 points.

METHODES PEDAGOGIQUES
Chaque thème traité fait l’objet d’une présentation théorique et de mises en situation réelles Exposés interactifs.
SANCTION DE LA FORMATION
Une évaluation en fin de formation permet de mesurer l’atteinte des objectifs et la satisfaction des stagiaires.

ORGANISATION PEDAGOGIQUE ET METHODES D’ANIMATION

Les modules sont organisés sur ces principes :

• Présentation des concepts, démarches et outils par l’enseignant expert,
• Exemples de mise en place des méthodes et techniques exposées,
• Echanges entre les participants et l’expert,
• Exercices d’application,
• Projets de groupe,
• Application par le participant au cas de son entreprise ou établissement de santé.

Il s’agit tout à la fois de favoriser l’interactivité au sein du programme et de valoriser la diversité des expériences des participants.

L’accompagnement des participants s’appuie notamment sur un suivi dans la réalisation d’un projet à caractère professionnel qui donne lieu à la rédaction et la soutenance d’un mémoire.

POURSUITE DES ETUDES

Si un auditeur souhaite poursuivre ses études après un bac+3, le Master régional Assurance qualité et sécurité aux laboratoires de biologie médicale et d’essais (AQSLAB) est une des opportunités s’offrent à lui.
Certaines options à choisir devront permettre à l’étudiant d’aborder des certificats exécutifs spécialisés ou une thèse de doctorat dans un des nombreux domaines de recherche sur le management de la qualité et de la sécurité dans le secteur des laboratoires de biologie et d’essais.

METIERS ET DEBOUCHES POSSIBLES

Grâce au diplôme de la Licence régionale Assurance qualité et sécurité aux laboratoires de biologie médicale et d’essais (AQSLAB), il est possible de prétendre aux professions suivantes :
⦁ Assistant auditeur qualité
⦁ Assistant Animateur de la démarche qualité
⦁ Technicien et référent qualité
⦁ Technicien de laboratoire spécialisé en validation / qualification / métrologie
⦁ Formateur Qualité
⦁ Chargé de mission qualité
⦁ Documentaliste qualité
⦁ Responsable qualité d’établissement de premiers contacts (ESPC).

Objectifs


Objectif principal :
Former des professionnels capables de gérer et d'optimiser les systèmes de management de la qualité dans les laboratoires de biologie et d’essais afin de veiller à satisfaire les patients et à minimiser les coûts pour le système de santé.
Objectifs spécifiques :
⦁ Organiser à la mise en place efficace d'une démarche qualité dans les laboratoires dans les laboratoires de biologie et d’essais,
⦁ Acquérir la connaissance des fondements de base d'une organisation qualité : politique et enjeux, clients, processus,)
⦁ Acquérir les fondements de base d'une organisation  d'un système de management qualité adapté à la problématique  du laboratoire
⦁ Connaître les points clés du référentiel ISO 15189 v2012 de management de la qualité dans les laboratoires de biologie médicale,
⦁ Construire un système d'anticipation par la gestion des risques et le déployer en approche processus
⦁ Piloter le système d'amélioration continue (audit interne, tableaux de bord  et indicateurs...).   

FINALITES DE LA FORMATION
Cette formation vise ainsi à donner aux auditeurs des compétences en management de la qualité afin d’être capables d’accompagner les laboratoires dans leurs transformations stratégiques et organisationnelles dans le domaine de la qualité. Quatre axes sont privilégiés:

⦁ L’introduction de la démarche qualité dans les mécanismes de fonctionnement et dans tous ses processus du laboratoire de biologie et d’essais;

⦁ La gestion des risques et de la sécurité dans le circuit de prise en charge des spécimens biologiques au laboratoire,
3) Le management de projet et la gestion systèmes d’information dans le secteur des laboratoires d’essais et d’analyses ;
4) la gestion du changement en vue de l’adoption et de l’implémentation des innovations technologiques en santé dans le secteur des laboratoires;

SPECIFICITES DE LA FORMATION
Les plus de la formation de la Licence régionale en Assurance qualité et sécurité aux laboratoires de biologie médicale et d’essais (AQSLAB) sont :
⦁ Une formation innovante et diplômante
⦁ Une formation répondant aux évolutions du marché et des structures de santé
⦁ Une formation de spécialistes du management de la qualité au laboratoire
⦁ Une formation axée sur la connaissance des exigences de certification/accréditation
⦁ Des intervenants professionnels spécialisés dans le secteur
⦁ Une organisation de la formation autour d’un projet de fin d’études 
⦁ Un rythme de formation adapté aux contraintes des professionnels 
⦁ Un important réseau de partenaires locaux et internationaux

COMPETENCES ACQUISES
Les compétences techniques et managériales à développer dans la Licence régionale Assurance qualité et sécurité aux laboratoires de biologie médicale et d’essais (AQSLAB) sont :
⦁ Etre capable de faire accréditer un laboratoire de biologie  médicale selon l'ISO 15189 v2012  avec une organisation multi-sites en approche processus,      
⦁ Pouvoir identifier par l'analyse de risques, la fiabilité analytique  des activités du laboratoire,
⦁ Créer des tableaux de bord et suivi des indicateurs de performance des processus et des indicateurs de conformité des systèmes analytiques,
⦁ Réaliser une cartographie des processus et rédiger des procédures clés du fonctionnement du laboratoire,
⦁ Mettre en œuvre des validations de méthodes et assurer le  suivi du contrôle qualité au laboratoire,
⦁ Développer la mobilisation du personnel autour du projet d'accréditation du laboratoire.
⦁ Savoir négocier et gérer les situations conflictuelles,
⦁ Piloter la performance et l'amélioration continue de la démarche qualité au laboratoire de biologie et d’essais,
⦁ Manager et améliorer le système d'information de la qualité au laboratoire
⦁ Gérer un service qualité.

CONDITIONS D’ACCES

Niveau d’accès ou prérequis :

Technicien de laboratoire
Ingénieur des techniques de laboratoire
Technicien en santé publique et en hygiène et assainissement,
Technicien en sciences agro-alimentaires et vétérinaires
Responsables qualité (biologistes, ingénieurs, BTS) ;
Cadres de laboratoire ayant des missions qualité,
Référents qualité (techniciens...)

Public concerné
Secteurs cibles:

- laboratoires d'analyse de biologie médicale publics et privés
- Centres de recherche et de développement : CRO, laboratoires de recherche biomédicale
- Etablissements de santé : cliniques, hôpitaux, centres de dialyse, CNTS...
- cabinets spécialisés : dentaires, de radiologie, de santé animale...
⦁ Industriels pharmaceutique, fabriquant de dispositifs médicaux, équipementiers
⦁ Directions centrales des infrastructures, équipements et maintenance,
⦁ Centres hospitaliers et autres structures de soins et de diagnostic.
⦁ Programmes de santé publique (PEV, VIH-SIDA, Paludisme, Tuberculose, Nutrition, etc.)

MODALITE D’ADMISSION :

⦁ Sélection sur dossier de candidature (lettre de motivation, CV, et copie diplômes).
⦁ Entretien avec jury :
⦁ Le processus de sélection vise principalement à échanger sur l’adéquation entre le projet du candidat, appuyé sur son expérience et les spécificités du diplôme proposé
⦁ Les candidats doivent adresser un dossier de candidature complet. 

METHODES D’ENSEIGNEMENT
⦁ Cours magistraux, travaux dirigés et pratiques en présentiel.
⦁ Cours en téléconférence et e-learning.
⦁ Conférences et séminaires
⦁ Études de cas, Exposés des participants, Travail en groupe
⦁ Coaching pédagogique et professionnel (projets tutorés et mémoire de stage)
⦁ Travaux de recherche suivis en institution d’origine.
⦁ Stage dans une institution

 

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